Qualité
Mettre le client au cœur de l'activité n'est pas un vœu pieu. En effet l'objectif est d'inscrire l'action dans le cadre d'un Système de Management de la Qualité (ISO 9001v2008) afin de « créer de la valeur pour le client » autrement dit de lui donner « satisfaction »
A l'aide de son programme de formation Qualité, Mabéo industries poursuit plusieurs objectifs fondamentaux :
- Promouvoir les concepts et les outils de la Qualité pour permettre sur chaque site une amélioration continue des processus et une analyse critique des méthodes de travail.
- Diffuser le langage de l'Assurance Qualité comme support à ce travail de professionnalisation et d'harmonisation des processus.
- Encourager la participation de tous : en permettant à chaque collaborateur de contribuer à l'élaboration des méthodes de travail de demain, Mabéo Industries vise à développer le potentiel de chaque collaborateur. La formation favorise l'expression individuelle et facilite ainsi l'appropriation de l'organisation par le personnel.
- Structurer Mabéo Industries autour des meilleures pratiques professionnelles en matière d'achats, de gestion de stocks, de prise de commandes, de conseils techniques, ...
Réussir la qualité, ce n'est plus seulement fabriquer un excellent produit ou offrir le meilleur service, c'est construire une culture d'entreprise méthodique et mise en pratique quotidiennement.
