satisfaction clients 2019 : mabÉo industries tient le cap

Numéro 3 en France dans la distribution de Fourniture Industrielle et d’EPI, Mabéo Industries met tout en œuvre pour répondre aux besoins de sa clientèle. La récente enquête de satisfaction Clients (3 820 clients ont donné leurs avis) se termine par une note de satisfaction globale de 8,1/10.

Des clients toujours aussi satisfaits par la performance de Mabéo Industries

L’enseigne « Industrie » du Groupe Martin Belaysoud marque des points sur plusieurs critères :

• 94% des clients sont satisfaits par les emballages et les livraisons ;
• 93% sont satisfaits de la fréquence des visites commerciales, de la disponibilité des équipes par téléphone ainsi que de l’utilisation de Mabéo Direct, le site marchand de l’enseigne ;
• 90% des clients affirment qu’ils se sentent accompagnés dans leur quotidien de professionnel ;
• 89% d’entre eux affirment que l’entreprise simplifie grandement leurs achats ;
• 88% pensent que Mabéo Industries est un partenaire innovant.

​Des engagements réels qui portent leurs fruits auprès d’une clientèle exigeante