Notre offre large et complète nous permet de répondre aux besoins de tous ces secteurs d'activités et de devenir la préférence en matière de fourniture industrielle. Pour chacun de nos clients, notre écoute et notre expertise nous permettent defournir des solutions adaptées dans l'optique d'une réduction des coûts optimale.
BESOINS :
Une approche marché segmentée par taille, par métier et par typologie de clients ;
DES CLIENTS PROFESSIONNELS DE TOUTES TAILLES ET DE TOUS MÉTIERS
Si nous plaçons le client au cœur de notre organisation, c’est pour répondre au mieux à ses besoins, quelles que soient leurs spécificités :
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Les approches sur le terrain de nos équipes de commerciaux, permettent de proposer aux clients des conseils techniques concernant nos offres globales en équipements de protection individuelle, en fourniture industrielle générale et en fourniture industrielle technique.
des solutions sur-mesure
NOTRE ORGANISATION GRANDS COMPTES
50 experts sont dédiés aux Grands Comptes dans deux agences (Étupes et Rennes) ;
6 responsables de marché Grands Comptes coordonnent les actions de déploiement et le suivi des clients nationaux ;
16 responsables de marché Grands Comptes région déploient les contrats sur le terrain.
De plus, chaque client Grand Compte bénéficie d'un interlocuteur sédentaire dédié, qui :
gère le traitement quotidien des commandes et les demandes de ses interlocuteurs ;
traite les consultations et préconisations, en s'appuyant sur les chefs produits experts ;
réalise les statistiques, reportings et indicateurs qualité pour le déploiement, le suivi du marché et les plans de progrès.
GLOBALISATION ET OPTIMISATION DES ACHATS POUR LES GRANDES ENTREPRISES NATIONALES ET INTERNATIONALES
Afin d'assurer un suivi optimal des dossiers, notre cellule dédiée aux clients Grands Comptes nous permet une organisation par marché et nous donne la capacité à nous déployer partout en France. Nous nous démarquons grâce à une organisation intégrée et efficace nous permettant de réunir tous les outils et d'offrir une prestation de qualité.
Avec une offre globale dans nos familles de produits, nous pouvons répondre aux exigences de globalisation des achats et à toutes les demandes de réduction des coûts, rationalisation, déploiement multi-sites et plans de progrès.
NOS MARCHÉS
NOS PROPOSITIONS :
Une force de vente spécialisée dans chacune de nos familles de produits ;
Une équipe commerciale terrain et sédentaire dédiée ;