La préférence client au CŒUR de nos préoccupations
AU PLUS PROCHE DE NOS CLIENTS Avec tous nos clients, nous entretenons une relation de proximité fondée sur une confiance et une compréhension mutuelles. Nous comprenons leurs enjeux et leurs attentes, et nous tenons nos engagements grâce à un service de qualité performant. Nous construisons avec eux une relation plus forte en prenant en compte leurs remarques et leurs axes d'amélioration grâce à nos enquêtes de satisfaction régulières.
Toujours plus proche de ses clients (de l'indépendant au Grand Compte), Mabéo Industries s'appuie sur un réseau de 330 commerciaux répartis sur 35 agences partout en France.
AU PLUS PROCHE DES ACTIVITÉS DE NOS CLIENTS Notre réseau d’agences au service des professionnels est unique en France : il combine service, qualité et contact humain. Avec notre large réseau d'agences, notre organisation territoriale nous permet de bénéficier d’une dynamique sans équivalent.
Grâce à nos libres-services, nos clients ont à disposition un grand nombre d'articles en direct et près de chez eux. Nos conseillers sont également présents pour proposer des services et des conseils personnalisés.
AU PLUS PROCHE DES PROBLÉMATIQUES DE NOS CLIENTS Connaissant les problématiques de nos clients, nous proposons des modes de livraison conformes à toutes les situations :
Livraison à J+1 pour toute commande passée avant 16h ;